Azure AD パスワードリセット セルフサービス

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Azure ADには「パスワードリセット セルフサービス」と呼ばれる各ユーザが自分のパスワードをリセットする機能を備えています。これを使用するには、Azure AD Premium P1以上のライセンスが必要です。

参照資料

このページの一次情報になる公式ドキュメントは以下の通りです。

必要ライセンス

このページの操作をするには以下のライセンスが必要です。

  • Azure AD Premium P1 以上

パスワードリセット セルフサービスの設定

Azure ポータル」にログインします。「ID」「Azure Active Directory」の順に押下し、「Azure Active Directory」の画面を開きます。

パスワードリセット セルフサービスの設定 01

「パスワードリセット」「プロパティ」の順に押下し、パスワードリセット セルフサービスを許可するユーザを指定します。全てのユーザに対してセルフパスワードリセットを許可するならば、「パスワードリセット セルフサービスが有効」を「すべて」に変更し、「保存」を押下します。

パスワードリセット セルフサービスの設定 02

「認証方法」の画面を開き、パスワードリセット前の認証方法を指定できます。もし、「秘密の質問」を使用する場合は、「秘密の質問が構成されませんでした」リンクを押下する事で、「秘密の質問」の設定画面へ遷移できます。

パスワードリセット セルフサービスの設定 03

「定義済み」を押下すると「年が一番近い兄弟が住んでいるのは何市ですか?」等の汎用的な質問を設定できます。「カスタム」を押下すると「今まで食ったパンの枚数は?」等の組織固有の質問を設定できます。

設定完了後、「OK」を押下します。

パスワードリセット セルフサービスの設定 04

「保存」を押下します。

パスワードリセット セルフサービスの設定 05

動作確認

SMS認証の場合

認証情報の設定

パスワードリセット セルフサービスに必要な「電話番号」「秘密の質問」が定義されていない場合は、ログイン時に認証情報の定義を求められます。

「詳細情報が必要」とのメッセージに対して、「次へ」を押下します。

電話番号の設定 01

電話番号を入力し、「次へ」を押下します。

電話番号の設定 02

電話に送られたコードを入力し、「次へ」を押下します。

電話番号の設定 03

「正常に登録されました」とのメッセージを確認し、「次へ」を押下します。

電話番号の設定 04

「完了」を押下します。

電話番号の設定 05

パスワードリセット

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」を押下する事で、セルフサービスのパスワードリセットが可能です。

SMS認証によるパスワードリセット 01

ロボット防止用の文字を入力し、「次へ」を押下します。

SMS認証によるパスワードリセット 02

SMSを送信する電話番号を入力し、「SMS送信」を押下します。

SMS認証によるパスワードリセット 03

SMSにて通知された番号を入力し、「次へ」を押下します。

SMS認証によるパスワードリセット 04

「新しいパスワード」を入力し、「完了」を押下します。

SMS認証によるパスワードリセット 05

「パスワードがリセットされました」とのメッセージを確認します。

SMS認証によるパスワードリセット 06

秘密の質問の場合

認証情報の設定

パスワードリセット セルフサービスに必要な「電話番号」「秘密の質問」が定義されていない場合は、ログイン時に認証情報の定義を求められます。

「詳細情報が必要」とのメッセージに対して、「次へ」を押下します。

秘密の質問の設定 01

SMS以外の方法で認証する場合は、「別の方法を指定します」を押下します。

秘密の質問の設定 02

プルダウンから「秘密の質問」を選択し、「認証」を押下します。

秘密の質問の設定 03

「秘密の質問」を入力し、「完了」を押下します。

秘密の質問の設定 04

「完了」を押下します。

秘密の質問の設定 05

パスワードリセット

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」を押下する事で、セルフサービスのパスワードリセットが可能です。

秘密の質問によるパスワードリセット 01

ロボット防止用の文字を入力し、「次へ」を押下します。

秘密の質問によるパスワードリセット 02

「秘密の質問」に回答し、「次へ」を押下します。

秘密の質問によるパスワードリセット 03

「新しいパスワード」を入力し、「完了」を押下します。

秘密の質問によるパスワードリセット 04

「パスワードがリセットされました」とのメッセージを確認します。

秘密の質問によるパスワードリセット 05

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